Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité chez Yavoriosivo. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous recueillons les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer nos services.

• Vos coordonnées (nom, adresse, e-mail) sont enregistrées lors du passage de commande.
• Certaines données de navigation sont collectées pour mieux comprendre votre utilisation du site.
• Nous collectons aussi les demandes transmises via le formulaire de contact pour assurer le suivi.
• Aucune donnée sensible n’est demandée au-delà du strict nécessaire pour notre service.

Utilisation des informations

Vos données servent exclusivement à la gestion de votre expérience client sur notre boutique.

• Préparer et livrer vos commandes dans les meilleures conditions possibles.
• Répondre à vos questions ou à vos messages envoyés via nos formulaires en ligne.
• Personnaliser nos recommandations en fonction de vos préférences.
• Assurer la sécurité et l’intégrité du site internet contre les usages abusifs.

Fondement légal

Le traitement de vos données respecte les lois françaises et le RGPD européen.

Nous traitons vos informations sur la base de l’exécution du contrat de vente, du respect de nos obligations légales et de votre consentement éclairé.

Partage des données

Vos données sont protégées et uniquement partagées lorsque cela est strictement nécessaire.

• Transmission des informations aux partenaires de livraison pour acheminer vos commandes.
• Recours à des prestataires pour sécuriser et héberger le site web.
• Seules les obligations légales imposant un partage s’appliquent, par exemple sur demande d’une autorité compétente.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Notre équipe reste informée et vigilante sur la sécurité informatique.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification et de suppression sur vos données.

• Demander l’accès à vos informations enregistrées chez nous.
• Corriger ou mettre à jour vos données personnelles si nécessaire.
• Obtenir la suppression de certaines informations sous conditions légales.
• Exprimer votre opposition ou demander une limitation à certains traitements.

Utilisation des cookies

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données ou à notre politique, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, toute modification substantielle sera signalée ici même.