Conditions générales de vente et d’utilisation
Les présentes conditions régissent les relations entre Yavoriosivo et ses utilisateurs pour l’achat de fleurs et l’utilisation du site.
20 décembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant à yavoriosivo.pro ou en effectuant un achat, vous acceptez l’ensemble des conditions énoncées ci-après. Il convient de les lire attentivement avant toute utilisation ou transaction sur le site.
Définitions
Voici la signification de certains termes utilisés dans ces conditions.
Client : toute personne physique ou morale utilisant les services proposés sur yavoriosivo.pro.
Produit : tout article floral proposé à la vente sur notre boutique en ligne.
Commande : demande d’achat d’un ou plusieurs produits via la plateforme web, entraînant le respect des présentes conditions.
Service : ensemble des prestations (livraison, conseil, préparation) réalisées au bénéfice du client.
Utilisation du service
Les services de Yavoriosivo sont accessibles à toute personne majeure résidant en France. Chaque commande doit être conforme aux usages légaux et éthiques en vigueur.
Accès
L’utilisation du site nécessite d’avoir la capacité juridique requise. L’accès est interdit aux personnes mineures non émancipées et à toute utilisation frauduleuse.
La majorité numérique et légale en France s’applique.
Vos responsabilités
Chaque utilisateur s’engage à respecter la plateforme et les engagements pris lors de la commande.
Usages interdits
Le non-respect des usages suivants expose l’utilisateur à la suspension de service.
Propriété intellectuelle
Tous les textes, photos, logos et contenus appartiennent à Yavoriosivo ou à ses partenaires, protégés par le droit français et international. Toute reproduction, modification ou usage sans autorisation est strictement interdit.
Contenus utilisateurs
Les avis, commentaires ou suggestions peuvent être publiés, sous réserve de leur conformité légale.
Droits sur le contenu utilisateur
En publiant un contenu, l’utilisateur accorde à Yavoriosivo un droit non exclusif d’utilisation à des fins de communication ou promotion.
Protection de la vie privée
Vos données sont traitées selon notre politique de confidentialité, accessible sur le site. Toute exploitation suit strictement les principes de nécessité, légalité et sécurité.
Voir notre politiqueLimite de responsabilité
Yavoriosivo décline toute responsabilité en cas de dommage lié à une mauvaise utilisation du site ou du service.
Avertissement
Les informations du site n’engagent pas notre responsabilité en cas d’erreur ou d’usage détourné.
Restriction de garantie
Yavoriosivo ne fournit aucune garantie de résultat ou de restitution parfaite en dehors des obligations légales applicables.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir Yavoriosivo contre tout préjudice ou réclamation lié à un manquement à ces conditions.
Règlement des litiges et médiation
En cas de litige, une médiation amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
Médiation
Un médiateur indépendant peut être saisi gratuitement par tout utilisateur en cas de désaccord persistant.
En l’absence de résolution, la juridiction compétente sera celle du siège du site.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez accéder à la plateforme européenne de règlement des litiges via le site officiel.
Voir les modalités de règlementIndépendance des clauses
Si une disposition est jugée invalide, le reste du texte demeure valable.
Intégralité de l’accord
Ces conditions constituent l’intégralité de la convention entre Yavoriosivo et l’utilisateur.
Droit applicable et juridiction
La loi française est seule applicable. Les litiges sont soumis aux tribunaux de compétents en France.
Résiliation
Chaque partie peut résilier l’accès en cas de non-respect persistant des présentes conditions, après notification écrite.
Modifications
Yavoriosivo se réserve le droit de modifier ces conditions. Toute mise à jour fera l’objet d’une information sur le site.
Contact pour toute question
Pour toute demande relative aux conditions, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Contact e-mail: content@yavoriosivo.pro
Numéro client: +33 1 79 82 86 83
Adresse postale: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Date d’application: 20 décembre 2025
Version: 1.2